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- 註冊:註冊流程、收不到簡訊、綁卡前的準備。
- 代理專屬福利:首儲加碼、每日簽到、生日禮金、每週續儲怎麼申請(限透過本誌連結註冊的帳號),規則見代理專屬福利。
- 操作卡關:不知道按鈕在哪、流水怎麼算、活動條款看不懂。
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- 帳號:忘記帳號、修改個人資料。
- 儲值:款項沒到帳、通道限額、最新收款資訊。
- 託售:首次託售的綁定審核、託售進度、額度問題。
- 官方活動申請:首存優惠、USDT 回饋、投注滿額加碼等。
官方公告寫明官方客服 LINE 只有一個,認明 @aaa1788。辨認方法見官網與官方 LINE。
不要給任何人密碼或驗證碼:本誌和 3A 官方客服都不需要你的登入密碼、簡訊驗證碼或銀行網銀密碼。有人用「代操」「代儲」「繳稅金才能出金」等理由要錢或要密碼,都是詐騙,3A 官方公告也說明官方不會向會員收取任何費用。更多說明見安全與詐騙。
傳訊息時可以先準備
- 問題發生的時間與畫面截圖(請遮蔽帳號、手機號、卡號)。
- 相關的活動名稱或儲值、託售金額。
- 你已經試過的處理步驟。
款項沒到帳這類金流問題,請優先找官方客服,本誌無法查詢交易紀錄。